为积极响应2026年大学生寒假“返家乡”社会实践号召，会计2401班程悦然同学主动对接共青团山东省委“青鸟计划”，走进德州市德城区行政审批服务局，扎根审批服务一线开展政务实践，以青春之姿为家乡政务服务事业注入新鲜活力，在基层实践中锤炼本领、践行使命。
实践期间，程悦然被分配至审批三股办公室，在科室负责人的悉心指导下，快速熟悉岗位职能，系统学习行政审批服务全流程。她始终秉持“审批服务无小事，群众利益大于天”的理念，深知每份档案、每张表格都关乎群众与企业的切身利益，以高度的严谨性和责任心对待各项工作任务。在档案管理工作中，她认真完成文件的翻阅、分类、核对与归档，严格按照规范开展编号、登记等操作，保障档案管理工作的高效、精准推进；同时，熟练运用各类办公软件制作、优化工作表格，为审批流程提质增效提供扎实的数据支撑。
在政务窗口延伸服务环节，程悦然始终保持饱满的热情，积极协助工作人员完成营业执照打印、审批证明处理等工作，从材料核对到证件制作，每个环节都细致严谨、一丝不苟，确保证件出具准确无误、规范整洁。面对办事群众的咨询，她主动上前、耐心解答，细致引导群众熟悉办事流程、准备相关材料，用真诚的态度和专业的服务，赢得了单位同事的肯定与办事群众的一致好评。
谈及此次实践经历，程悦然深有感触。她表示，此次返乡政务实践，让自己真切感受到了基层政务服务工作的温度与力量，深刻体会到德城区行政审批服务局“便民利企”的服务初心和流程优化的实际成效。在实践中，她不仅掌握了严谨务实的工作方法，练就了高效的沟通协调技巧，更将课堂所学的专业知识与实际工作深度结合，有效提升了自身的实践操作能力。同时，基层一线的工作经历，更让她坚定了服务家乡的责任感与使命感，明晰了新时代青年的责任与担当。
青春因实践而精彩，人生因奋斗而升华。程悦然同学以实际行动响应“返家乡”社会实践号召，在基层政务服务的岗位上脚踏实地、躬身实干，交出了一份亮眼的青春答卷。此次实践积累的宝贵经验，也成为她成长路上的重要养分。未来，她将带着实践中的收获与感悟，继续砥砺奋进、锤炼本领，把青春理想融入家乡发展大局，以实际行动为家乡建设添砖加瓦，让青春之花在服务人民、奉献社会的广阔天地中绚丽绽放。
